Descripción de Voiceflow:
Voiceflow es una herramienta con inteligencia artificial integrada diseñada para crear y administrar agentes de IA avanzados de chat y voz.
Características de Voiceflow:
- Creación y administración de agentes de IA avanzados de chat y voz.
- Agentes de chat con personalización profunda.
- Agentes de voz para llamadas telefónicas con calidad humana.
- Automatización de atención al cliente y otras múltiples posibilidades de casos de uso.
- Editor de código y funciones para desarrolladores.
- Amplie las funciones disponibles integrando las API.
- Integración de cualquier modelo LLM.
- Contrata a un experto certificado en Voiceflow.
- Comunidad de Discord.
- Tutoriales de YouTube creados por el equipo de Voiceflow.
- Biblioteca de plantillas de agentes.
- Colecciones de recursos de creación de agentes.
- Escalabilidad (Expandir los agentes de IA según las necesidades requeridas).
- Colaboración (Entorno colaborativo de trabajo en equipo de desarrolladores y diseñadores).
- Permisos de usuario avanzados (Otorgar roles que permitan acciones específicas a usuarios según su nivel de responsabilidad).
- Seguridad (Medidas que garantizan que los agentes de IA operen dentro de un marco seguro).
- Acelerar los sprints de desarrollos asegurando velocidad y calidad (Permite llevar ideas al mercado rápidamente).
- Administrador de contenido del agente (Organice, controle y escale todo el contenido gestionándolo en un solo sistema).
- Construir en código (Insertar y ejecutar código personalizado).
- Generación de prototipos 1:1 de alta fidelidad.
- Base de conocimientos escalable (Construcción y segmentación de base de datos con capacidad de almacenar miles de fuentes de datos, permitiendo capacitar a los agentes desarrollados).
- Generador de flujo de trabajo (Cree visualmente agentes utilizando lógica, código personalizado, modelos y contenido comercial).
- Voiceflow Enterprise (Crear, probar, lanzar y gestionar de forma segura agentes de IA conversacional a gran escala).
- Kit de herramientas para desarrolladores (Creación de integraciones personalizadas utilizando una biblioteca de API).
- Plataforma para desarrolladores de Voiceflow (Agregar funciones personalizadas, integraciones, interfaces, entre otras posibilidades).
Funcionamiento de Voiceflow:
Voiceflow utiliza tecnología de inteligencia artificial mediante infraestructura en la nube, procesamiento de lenguaje natural (NLP) e integración de diversos modelos de IA, permitiendo crear y administrar agentes de IA avanzados de chat y voz, a través de una interfaz intuitiva.
En primer lugar construimos una base de conocimientos importando datos y documentos para que los agentes puedan responder utilizando la información seleccionada, luego a través del generador de flujo de trabajo creamos tareas de varias etapas para que los agentes puedan realizar, posteriormente realizamos integraciones de los agentes con servicios y API de terceros mediante funciones de Voiceflow y bloques API, finalmente iniciamos los agentes con la interfaz de chat web de Voiceflow o con una interfaz personalizada que utilice la API de dialogo.
Precios:
Starter – 0 US$
Pro – 60 US$
Business – 150 US$
Enterprise – Custom pricing
Acceso:
Está disponible a través de la plataforma oficial de Voiceflow mediante el sitio web oficial.
A su vez, podemos utilizar la API de Voiceflow para integrar la herramienta para desarrollar proyectos.
